入居のしおりのテンプレート｜入力して印刷（自主管理の大家向け）

入居のときに渡す「入居のしおり」を、A4用紙1枚で作れるテンプレートです。物件名や連絡先など5つを入れると、その場でしおりができます。そのまま印刷でき、PDFでも保存できます。

登録は要りません。入れた内容はどこにも送らず、この画面の中だけで使います。空欄のまま印刷して、手で書き込んでも使えます。

入居のしおりのテンプレート（入力して印刷）

入居のしおりに書いておくと、同じ質問が減ります

ゴミの日や、ブレーカーの場所、鍵をなくしたときの連絡先は、入居者からよく聞かれることです。答えが決まっていることは、入居のときに紙に書いて渡しておけば、夜や勤務中に聞かれにくくなります。連絡を急ぎ具合で分ける考え方は、「兼業大家の夜間・勤務中の入居者対応」で説明しています。

管理会社が配る入居のしおりは、何ページもの冊子になっていることが多いです。数戸を自分で管理している大家さんなら、よく聞かれることを1枚にまとめたほうが、入居者も読み返しやすくなります。

ゴミ出しや生活音のお願いは、「入居者へのお知らせ文例」の例文が使えます。

印刷してから手で書く所

建物の住所と目印、元栓や分電盤の場所、ガス漏れや停電の連絡先、駐輪場の使い方、退去の連絡の期限は、物件ごとに違うので、印刷してから手で書き入れてください。退去の連絡の期限は、契約書に書いた日数と同じにしてください。

退去の立ち会いで使う表は、「退去立会いのチェックシート」にあります。

駐輪場に置かれたままの自転車への張り紙は、「放置自転車の張り紙の例文」にあります。

ガス漏れの連絡先は、契約しているガス会社とは限りません。都市ガスのガス漏れは、地域のガス会社（ガス管を受け持つ会社）が受け付けます。2017年4月の自由化の後に、別の会社とガスの契約をしていても、受け付ける会社は変わりません（電力・ガス取引監視等委員会「ガス小売全面自由化に関するよくあるご質問と回答集」問30）。プロパンガスは、販売店の「緊急時の連絡先」に電話します。番号は、あらかじめ販売店に確かめておきます（LPガス安全委員会「ガス臭いと感じたら」）。

賃貸の入居のしおりに載せた、ガス・水・電気・火事の案内

• ガスのにおい: 火を使わず、換気扇や照明のスイッチにも触りません。スイッチを入れたり切ったりすると火花が出て、ガスに火がつくおそれがあるためです。窓や戸を大きく開け、ガス栓とメーターのガス栓を閉めて、ガス漏れの連絡先に電話します（日本ガス協会「ガス臭いと感じたら」）。プロパンガスは空気より重く、低い所にたまります。ボンベの栓（容器バルブ）も閉めます（LPガス安全委員会「ガス臭いと感じたら」）。
• ガスが止まったとき: 都市ガスでは、震度5相当以上の地震が起きると、メーターが自動でガスを止めます（経済産業省「緊急時のガスのストップと復帰」）。プロパンガスでは、ガスを使っているときに震度5相当以上の地震が起きると、メーターがガスを止めます（LPガス安全委員会「地震が起きたら」）。においがしなければ、ガス機器をすべて止めてから、メーターの復帰ボタンで戻せます。待つ時間は、都市ガスの案内では約3分、プロパンガスの案内では1分です。ガスの種類で違うので、しおりには「点滅が消えるまで待つ」と書きました（日本ガス協会「ガスが止まったら」、LPガス安全委員会「ガスメーター（マイコンメーター）の復帰方法」）。においがするときは、復帰ボタンを押さずに、ガス漏れの連絡先に電話します。
• 水が止まらないとき: トイレなどの止水栓を右（時計回り）に回して閉めます。止まらないときは、メーターボックスの中のバルブ（元栓）も右に回して閉めます（東京都水道局「水が止まらない」「漏水は早期発見・早期修繕を！」）。閉めたら、大家さんに連絡してもらいます。
• 電気が消えたとき: 近所も消えていれば、電力会社の停電情報を確かめます。部屋だけなら、分電盤のブレーカーを確かめます。ブレーカーから焦げくさいにおいや変な音がするときは、触らずに、地域の送配電会社（東京電力の区域では東京電力パワーグリッド）へ連絡します（東京電力パワーグリッド「急に電気が消えたとき」）。停電の問い合わせは、入居者が契約している電力会社でも受け付けます（電力・ガス取引監視等委員会「電力小売全面自由化に関するよくあるご質問と回答集」問29）。
• 火事・急病: 119番に電話します。電話では、住所と近くの目印を聞かれます（総務省消防庁「119番の正しいかけ方」）。そのため連絡カードに、建物の住所と目印を書く欄を置きました。事件や事故は110番です。

手順は、地域やメーター、設備の種類で違うことがあります。物件のガス会社や販売店、水道局の案内も確かめて、違うときは印刷した紙に書き足してください。

しおりの渡し方（紙とLINE）

しおりは、契約のときか鍵の受け渡しのときに、紙で1枚渡します。しおりの上の連絡カードは切り取って、冷蔵庫など目に入る所に貼ってもらいます。

LINEでやり取りしている入居者には、印刷したしおりの写真も送っておくと、紙をなくしても見返せます。ゴミの日や連絡先が変わったときは、お知らせを出し、しおりも印刷し直して渡します。

入居者の連絡をLINEで受けるなら、この記事の書き手が運営している「住まい番」も使えます。

参考にした資料

リンク先は2026年9月27日に確かめました。

• 一般社団法人 日本ガス協会「ガス臭いと感じたら」「ガスが止まったら」
• 経済産業省「緊急時のガスのストップと復帰」
• LPガス安全委員会「ガス臭いと感じたら」「地震が起きたら」「ガスメーター（マイコンメーター）の復帰方法」
• 電力・ガス取引監視等委員会「ガス小売全面自由化に関するよくあるご質問と回答集」問30、「電力小売全面自由化に関するよくあるご質問と回答集」問29
• 東京都水道局「水が止まらない」「漏水は早期発見・早期修繕を！」
• 東京電力パワーグリッド「急に電気が消えたとき」
• 総務省消防庁「119番の正しいかけ方」