自主管理の大家さんへ

夜中の「水が漏れてます」にも、
大家さんより先にAIがお返事します。

至急の連絡だけすぐに通知し、ほかは朝にまとめてお届けします。どの連絡も記録に残ります。

アカウント作成により利用規約とプライバシーポリシーに同意したものとします。

3戸まで無料有料プランも30日無料・カード不要入居者はアプリ不要登録はLINEで1タップ
23:52
住まい番SUMAIBAN
既読
23:41
キッチンの下から水が漏れてます!
【住まい番AI】
ご連絡ありがとうございます。まずシンク下の止水栓を右に回して閉め、床の水をふき取ってください。大家にもすぐにお伝えしました。
23:41
既読
23:44
止水栓を閉めました。水は止まりました。
【住まい番AI】
ありがとうございます。大家から連絡しますので、そのままお待ちください。
23:44
【大家】
水漏れの件(受付番号3)
明日10時に業者が伺います。
23:48
既読
23:49
ありがとうございます。よろしくお願いします。
メニュー▲
大家さんがすること届いた通知のボタンを押すだけです。
🔴 至急#3
203号室 佐藤さん(水漏れ)›
「キッチンの下から水が漏れてます!」
返信する業者に連絡
夜中の「お湯が出ません」「鍵をなくしました」
AIが応急処置を案内し、至急のときだけ、すぐ大家さんに通知します。
月末の「今月の家賃、入ったっけ?」
支払日のあと、入金があったかをLINEでお尋ねします。
「来月末で退去したいです」の後、何をどの順で?
退去日を入れると、入居者には退去のご案内が、大家さんには立ち会い・精算の時期のお知らせが届きます。

仕組み

通知は2種類です。

至急 → すぐに通知水漏れ・鍵・停電・ガスのにおいなど(業者の電話番号も添えます)

それ以外 → 朝8時にまとめて家賃・更新・退去の相談、設備の不具合など

大家さんのLINEに朝8時に届くまとめ。「おはようございます。昨日からの連絡 3件です。」の下に、デモハイツの部屋番号・名前・連絡の種類が1件ずつ並んだ画面

登録後の細かい操作は 使い方ガイド にまとめています。

できること

家賃の入金確認・催促

支払日のあと、入金があったかをお尋ねし、催促文も用意します。

大家さんのLINEに届く家賃の入金確認。デモハイツの10月分の家賃について、入金を確かめる部屋と金額が並び、下に[管理画面]のボタンがある画面

入居者へのお知らせ

断水や工事のお知らせを、まとめて送れます。

入居者のLINEに、1行目が【大家】で届いたデモハイツの断水のお知らせ
さらにできること
  • 退去〜原状回復: 退去日を登録すると、入居者に退去のご案内が届き、立ち会いや敷金精算の時期には大家さんにお知らせが届きます。
  • 点検・更新の期日: 消防設備・貯水槽・火災保険・固定資産税などの期日が近づくと、LINEでお知らせします。
  • 業者への連絡: 登録した業者のうち、水漏れや鍵など連絡の内容に合う業者の電話番号を、通知と案件のページに出します。
  • 家賃台帳・年間集計: 入金履歴をまとめ、確定申告用のCSVも出力できます。
  • よくある質問への自動回答: ゴミの日や駐輪場などの答えを登録しておくと、その答えが自動で入居者に届き、大家さんへの通知はありません。

パソコンで開くと、まず「今日やること」が並びます。

  • 至急の案件、未入金、近づいた期日、退去の予定をひとつの画面で確かめられます
  • 家賃台帳(共益費・入金日・滞納)をつけられ、年間の集計はCSVファイルで出せます
  • 入居者の招待リンクとQRコード、業者の名簿、点検のひな形もここにあります
  • LINEでログインするので、パスワードは要りません
住まい番の管理画面の「今日」タブ(今日やること・至急の案件・未入金・点検の期日)

料金

料金はすべて税込。機能はどのプランも同じで、有料プランどうしの違いは戸数だけです。

無料

¥0/月
カード登録なし
  • 3戸まで
  • 入居者からの連絡・至急の通知にプランの上限なし
  • 朝のまとめ・リマインドは月30通まで
  • 機能はすべて使えます
無料で始める

ミニ

¥780/月
年払い ¥7,800/年(2か月分お得)
  • 5戸まで
ミニで始める
1棟持ちの方に

ライト

¥1,480/月
年払い ¥14,800/年(2か月分お得)
  • 10戸まで
ライトで始める

スタンダード

¥2,980/月
年払い ¥29,800/年(2か月分お得)
  • 25戸まで
スタンダードで始める

プラス

¥5,980/月
年払い ¥59,800/年(2か月分お得)
  • 60戸まで
  • 60戸を超える場合はご相談ください
プラスで始める

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無料期間・解約・費用の目安

無料期間の途中でカードを登録すると、その日から料金がかかります(残りの無料日数はなくなります)。無料期間が終わる7日前と前日にLINEでお知らせし、それまでにカードを登録しなければ、自動で無料プランに戻ります。戻った後も、入居者からの連絡は受け付けます(止まるのは、無料プランの上限を超えた分だけです)。有料プランを解約すると、次の請求日から無料プラン(3戸まで)に戻り、登録と記録は残ります。日割りの返金はありません。

新しく結ぶ賃貸契約で共益費などに1戸月300円を含めた場合、その契約が5戸分あれば、ライト(10戸まで・月1,480円)の利用料をまかなえます(今の入居者の共益費は、同意なしには変えられません)。

管理会社に任せる場合、管理料が家賃の3〜5%なら、10戸・家賃6万円で月1.8万〜3万円です(集金や入退去の立ち会いなども含む料金です)。住まい番が受け持つのは、入居者連絡の一次対応と記録です。

よくある質問

入居者に費用や手間はかかりますか?

住まい番から入居者に請求することはありません。共益費などに含めるかどうかは大家さんが決めます。入居者は友だち追加をして、部屋番号と名前を送ります。

入居者にはAIが答えるのですか?

はい。最初はAIが受け答えをし、その内容を大家さんにお届けします。入居者には、登録のときにそうお伝えしています。AIの1日の利用枠を超えたときは、決まった文面でお返事し、連絡はそのまま大家さんに届きます。

夜中や休日でも対応しますか?

はい、24時間受け付けています。急ぎの連絡はすぐに大家さんのLINEへ通知し、急ぎでない連絡は朝8時(時刻は変えられます)のまとめでお届けします。

物件が複数あっても使えますか?

使えます。招待リンクとQRコードは物件ごとに分かれ、管理画面では物件ごとに絞り込んで見られます。ご家族や手伝ってくれる方を「管理者」として招待し、担当する物件を決めることもできます。

無料プランに件数の制限はありますか?

入居者からの連絡は何件でも受け付け、至急の通知にもプランによる回数の制限はありません。朝のまとめとリマインドは合わせて月30通まで(リマインドは月曜日だけ送ります)、入居者への一斉お知らせは月2回までです(1人への連絡は何件でも送れます)。戸数は3戸までで、4戸目を登録するときにミニ以上へ切り替えてください。有料プランはすべて30日間無料で、開始時のカード登録は不要です。

解約・退会するとどうなりますか?

解約は、管理画面の[プランの変更・解約]から行います。次の請求日から無料プランに戻り、登録と記録は残ります。退会はLINEで「退会」と送ります。すべてのデータを削除し、バックアップからも90日以内に消えます。お支払い中の方は、先に解約してください。

利用料は経費になりますか?

賃貸経営のための支出なので、一般に経費として計上できます。扱いは税理士・税務署にご確認ください。

入居者を招待すれば、今夜から使えます。

現在ベータ版で、人数を限って受け付けています(定員に達したら順番待ちになります)。

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